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Il Comune apre un nuovo Sportello informativo del sociale PDF Stampa E-mail
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In Veneto, 9 ottobre 2010

Un nuovo sportello per orientare i cittadini nella ricerca delle risposte più adeguate ai loro bisogni nel campo dell’assistenza sociale. E l’obiettivo è quello di farlo in maniere sempre più rapida ed efficace. Si chiama “Si” il nuovo Sportello Integrato Informativo attivato in vicolo San Domenico 13/b su impulso dell’assessorato ai Servizi sociali del Comune di Verona.
“Spesso di fronte alla pubblica Amministrazione il cittadino si trova a dover procedere per tentativi ed errori, con dispersione di tempo ed energie”, ha dichiarato in occasione della sua inaugurazione avvenuta pochi giorni fa l’assessore ai Servizi sociali Stefano Bertacco. Che ha aggiunto “Il nuovo sportello, voluto dall’Amministrazione comunale per semplificare l’accesso alle prestazioni sociali e sociosanitarie, si propone come punto privilegiato di informazione e orientamento in grado di ascoltare le esigenze dei cittadini e indirizzarli agli uffici competenti. Nel mese di sperimentazione il servizio, che si avvale di personale appositamente formato, ha già raccolto un ampio gradimento rispondendo a circa un centinaio di richieste”. Nel primo mese di sperimentazione, su 101 persone che si sono rivolte allo sportello, 58 sono italiane e circa la metà è nella fascia d’età tra i 26 e 40 anni. “I servizi promossi sul territorio in campo socio-sanitario - ha aggiunto la presidente della Commissione consiliare Servizi sociali Antonia Pavesi - sono numerosi e, purtroppo, spesso poco conosciuti. Mi auguro che questo sportello aiuti i cittadini a semplificare l’accesso ai servizi”. Lo sportello è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 14 e il giovedì dalle 9 alle 17, e per contattarlo è stato attivato il numero verde 800085570.
 

 

 

 

 


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